1. A szolgáltató

Márkanév: PályázatKözpont
A szolgáltatás mögött álló személy: Antal Krisztián
Cím és levelezési cím: 4700 Mátészalka, Balassi Bálint utca 39.
E-mail: ugyfelszolgalat@palyazatkozpont.hu
Weboldal: palyazatkozpont.hu

2. Az ÁSZF hatálya és a szolgáltatás jellege

Jelen Általános Szerződési Feltételek a weboldalon elérhető ingyenes előszűrésre és a külön megrendelhető, egyszeri díjas pályázati tanácsadási, ellenőrzési és előkészítési szolgáltatásokra vonatkoznak. A szolgáltatás nem hatósági eljárás, nem hivatalos jogosultsági döntés, és nem jelent támogatási, pályázati vagy finanszírozási garanciát.

A szolgáltató független piaci szereplő, nem állami, pályázatkezelő vagy döntéshozó szerv. A pályázatok feltételeit és eredményét minden esetben az adott kiírás és az illetékes döntéshozó határozza meg.

3. Ingyenes előszűrés

Az előszűrés díjmentes és kötelezettségmentes. A kitöltő a kérdőív válaszai alapján személyre szabott előzetes eredményt kap. Az eredmény tájékoztató jellegű, az aktuális feltételek részletes, emberi ellenőrzését nem helyettesíti, és önmagában nem keletkeztet szerződést vagy fizetési kötelezettséget.

4. A fizetős szolgáltatások és díjuk

• Lakossági – Pályázati Felkészültségi Ellenőrzés: 14 990 Ft egyszeri díj.
• Vállalkozói – Vállalkozói Pályázati Helyzetkép és Teendőterv: 74 900 Ft egyszeri díj.

A szolgáltatások egyszeri díjasak; előfizetés nem jön létre. A részletes tartalmat, a kizárásokat és a fizetendő összeget a megrendelőlap a megrendelés előtt megjeleníti. A szolgáltatás személyre szabott szakmai áttekintést és írásos felkészülési/teendőtervet nyújt; nem tartalmaz automatikus pályázatbenyújtást, automatikus dokumentumkezelést vagy garantált pályázati eredményt.

5. A megrendelés menete és a szerződés létrejötte

• A felhasználó elvégzi az ingyenes előszűrést és megtekinti a személyre szabott előzetes eredményt.
• Ha a rendszer fizetős ajánlatot mutat, a felhasználó saját döntése alapján megnyithatja a megrendelőlapot.
• A megrendelőlapon a felhasználó ellenőrzi a szolgáltatást és az egyszeri díjat, megadja a szükséges kapcsolati adatokat, valamint külön-külön megteszi a kötelező nyilatkozatokat.
• A „Megrendelem – fizetési kötelezettséggel” gomb után a fizetés a SumUp külső fizetési oldalán fejezhető be. A megrendelés a fizetés teljesítésével válik véglegessé.

A szolgáltató a megrendeléshez kapcsolódó tájékoztatást és a teljesítés gyakorlati részleteit a megadott e-mail-címen közli. A jelenlegi V1 rendszerben nincs automatikus fizetés utáni onboarding-, dokumentumkezelési vagy pályázatfigyelési workflow.

6. Fizetés és számlázás

A bankkártyás fizetés a SumUp által üzemeltetett hosted fizetési oldalon történik. A PályázatKözpont WordPress-oldala bankkártyaszámot, lejárati adatot, CVC/CVV-kódot vagy bankkártya-PIN-kódot nem kér be és nem tárol. A fizetési oldalon végzett adatkezelésre a SumUp saját tájékoztatója vonatkozik.

A V1 rendszer újrahasználható fizetési linket alkalmaz. Nincs SumUp API, webhook, automatikus tranzakciólekérdezés vagy automatikus SumUp-tranzakció–belső megrendelés összerendelés; a fizetés ellenőrzése manuálisan történik. A számlázás szintén manuális, automatikus számlázóintegráció nem működik.

7. Teljesítés és együttműködés

A szolgáltató a fizetés ellenőrzése után kezdi meg a megrendelt szakmai munkát. A megrendelő köteles a vizsgálathoz szükséges, valós és pontos adatokat megadni, és az esetlegesen kért kiegészítéseket ésszerű időn belül rendelkezésre bocsátani. Hiányos vagy pontatlan adatok a szakmai következtetések pontosságát és a teljesítés idejét befolyásolhatják.

A szolgáltatás eredménye szakmai tájékoztatás és előkészítési segítség. Nem minősül jogi, adó-, hitel-, műszaki vagy energetikai szakvéleménynek, és nem helyettesíti az adott terület engedélyköteles szakértőjét.

8. Felelősség és garanciák kizárása

A szolgáltató nem garantálja pályázati kiírás megjelenését, a megrendelő jogosultságát, támogatás megítélését, támogatási összeget, pályázati sikert vagy a döntéshozó eljárásának eredményét. A kiírások és jogszabályok változhatnak; a döntés mindig az illetékes szervezet hatáskörébe tartozik.

9. Fogyasztói elállási és felmondási jog

A fogyasztót távollévők között kötött, szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Ha a fogyasztó kifejezett kérésére a teljesítés e határidőn belül megkezdődik, a teljesítés megkezdése után 14 napon belül indokolás nélküli felmondási jog gyakorolható; ilyenkor a fogyasztó a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét köteles megfizetni.

A szolgáltatás egészének teljesítése után a fogyasztó elveszíti elállási/felmondási jogát, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg, és a fogyasztó tudomásul vette ezt a következményt. A megrendelőlapon e nyilatkozatok külön, előre nem bejelölt jelölőnégyzetekben szerepelnek.

Az elállási vagy felmondási nyilatkozat a ugyfelszolgalat@palyazatkozpont.hu címre vagy a 4700 Mátészalka, Balassi Bálint utca 39. postai címre küldhető.

Elállási/felmondási nyilatkozatminta

Címzett: Antal Krisztián, 4700 Mátészalka, Balassi Bálint utca 39., ugyfelszolgalat@palyazatkozpont.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az általam megnevezett szolgáltatásra irányuló szerződés tekintetében.
A nyilatkozatban megadandó adatok: a szolgáltatás megnevezése, a szerződéskötés időpontja, a fogyasztó neve és címe, a keltezés, valamint – papíron tett nyilatkozat esetén – az aláírás.

10. Panaszkezelés és vitarendezés

Panasz e-mailben a ugyfelszolgalat@palyazatkozpont.hu címen, postai úton pedig a 4700 Mátészalka, Balassi Bálint utca 39. címen nyújtható be. Az írásbeli panaszt a szolgáltató a beérkezést követő 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A szolgáltató címe alapján illetékes testület: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület, 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.; e-mail: bekelteto@hbkik.hu; web: hbmbekeltetes.hu.

11. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésének részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

12. Irányadó jog és záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem rendezett kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemről szóló törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

Hatályos: 2026. augusztus 17.